Handelsbetingelser
Innbetaling
Nordland Seeds ApS aksepterer betaling med kort, bankoverføring, kontant i brev* og PayPall.
Bankinformasjon
Bank : Jyske Bank
Adresse: Lerpoetvej 1, DK-6800 Varde
Kontonr.: 1325407
Bank : 7181
IBAN: DK5371810001325407
BIC (SWIFT): JYBADKKK
*Kontant betaling per brev skjer på eget ansvar.
Nordland Seeds ApS krypterer all informasjonen din med den såkalte SSL (Secure Socket Layer)-protokollen.
Leveranse
Nordland Seeds ApS leverer til Norge med PostNord som vanlig brev uten sporing. Leveringstider: Vi leverer innen 2-6 virkedager i Norge fra betalingstidspunktet (typisk 2-3 virkedager legges til ved bankoverføring). Ved lengre leveringstid vil vi kontakte deg så raskt som mulig pr e-post, hvor vi vil informere deg om one og ev ny leveringstid. Rettidig levering utover dette krever imidlertid at PostNord overholder sine leveringstider. Dersom det oppstår forsinkelser hos PostNord, vil dette tilsvarende forsinke leveringen i forhold til ønsket leveringsdato (det er vår erfaring at leveringstiden til Norge relativt ofte kan være opptil 10 virkedager). Nordland Seeds ApS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos PostNord. Da forsendelsen sendes som vanlig post, som er uten forsikring, er det på eget ansvar og vi dekker derfor ikke tapte bestillinger. Ønsker du å hente bestillingen din hos oss i Danmark, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss for henting på vår fysiske adresse i København.
Frakt
Vi pakker alltid forsendelsen din godt og grundig. Forsendelsen vil fremstå 100 % diskret , uten noen relasjon eller assosiasjon til innholdet. Vi sender din bestilling som brev med PostNord som bli levert direkte i postkassen din. Fast fraktpris på 59 kr. Bestillingene sendes som vanlig post uten sporing og forsikring, og gjøres derfor på eget ansvar.
Klagerett
Nordland Seeds ApS gir 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven som omfatter fabrikasjons- og materialfeil som oppdages ved normal bruk av produktet. Reklamasjonsretten dekker ikke feil, skader eller slitasje, direkte eller indirekte forårsaket av feil betjening, dårlig vedlikehold, vold eller uautorisert auto . Reklamasjon på feil og mangler som bør oppdages ved vanlig kontroll av produktet skal meldes til Nordland Seeds ApS innen rimelig tid. Varen kan i ettertid returneres for reparasjon, bytte eller etter avtale om nødvendig. kreditering. I forbindelse med klagesaker bærer Nordland Seeds ApS returkostnader i rimelig utstrekning.
Reklamasjon og retur av varer
Ved feil, mangler el tapte leveranser, vennligst kontakt vår e-post info@nordlandseeds.com eller via kontaktsiden . Ved retur av varer, vær oppmerksom på at vi ikke mottar pakker sendt pr kontantbetaling ved levering. Retur kan også gjøres ved å nekte mottak eller overlevere varen personlig til oss. Det er selvsagt ikke et krav, men det oppfordres til one dersom tilstrekkelig informasjon one med pakken – for eksempel kopi av ordrebekreftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen refusjon kan skje til, kopi av ev. tidligere korrespondanse etc.
Refusjon
Ved avtalte dekorer, returvarer eller forhåndsbetalte varer som avbestilles før utsendelse, skal det foretas hel eller delvis tilbakebetaling av kjøpesummen. Tilbakebetaling skjer normalt alltid betalingsmiddel som betalingen ble utført fra.
Angrerett
Det er 14 dagers returrett på varene, regnet fra den dagen de mottas, deretter 14 dager til Send det tilbake. Hvis du velger å kansellere et kjøp, returnerer du varen i vesentlig samme stand og mengde som du mottok den. Når varen er returnert og godkjent, vil kjøpesummen bli refundert til din konto innen få dager. Du må selv dekke kostnadene ved retur.
Forbrukeren kan heve et kjøp selv om varen er brukt. En vare brukes kun dersom den brukes utover det som er mulig ved å teste varen i en fysisk butikk. Dersom varen brukes, foretas en konkret vurdering av hva varen kan selges for brukt til annen forbruker.