Kaupan ehdot

Maksu

Nordland Seeds ApS hyväksyy maksun kortilla, pankkisiirrolla, käteinen kirjeitse* ja PayPal.

Pankkitiedot:
Bank: Jyske Bank
Osoite: Lerpoetvej 1, DK-6800 Varde.
Tilinumero: 1325407
Bank: 7181
IBAN: DK5371810001325407
BIC (SWIFT): JYBADKK

Nordland Seeds ApS salaa kaikki tietosi niin sanotulla SSL-protokollalla (Secure Socket Layer).

Toimitus

Nordland Seeds ApS toimittaa PostNordin tai GLS:n kautta. Toimitusajat: Toimitamme tuotteet Suomeen 2-6 arkipäivän sisällä maksusta (pankkisiirrot lisäävät yleensä 2-3 arkipäivää). Mikäli toimitusaika pitenee, otamme sinuun mahdollisimman pian yhteyttä sähköpostitse ja ilmoitamme mahdollisesta uudesta toimitusajasta. Oikea-aikainen toimitus sen jälkeen edellyttää kuitenkin, että PostNord ja GLS noudattavat toimitusaikojaan. Jos PostNordilla tai GLS:llä on viivästyksiä, tämä viivästyy toimitusta vastaavasti suhteessa haluttuun toimituspäivään. Nordland Seeds ApS ei ole vastuussa PostNordin tai GLS:n viivästyksistä. Jos lähetys viivästyy (useita päiviä) tai sitä ei toimiteta ollenkaan, ryhdymme seuraaviin toimenpiteisiin: Nordland Seeds ApS toimittaa luonnollisesti uuden lähetyksen veloituksetta. Tarjoamme myös edullisen normaalin postin toimituksen. Nämä eivät ole jäljitettävissä ja vakuuttamattomia, joten ne ovat omalla vastuullasi.

Rahti

Pakkaamme lähetyksen aina hyvin ja perusteellisesti. Lähetys on 100 % hillitty, eikä sillä ole mitään yhteyttä tai yhteyttä sisältöön. Lähetämme tilauksesi kirjeenä/pakettina joko PostNordin tai GLS:n kautta. Jos valitset PostNordin tai GLS:n kotiinkuljetuksen, tilauksesi toimitetaan yleensä suoraan postilaatikkoosi (edellyttäen, että tilaus mahtuu kuplamuoviin). Tavallisena postina lähetetyt tilaukset ovat ilman seurantaa ja vakuutusta, joten ne ovat omalla vastuullasi.

Oikeus tehdä valitus

Nordland Seeds ApS myöntää ostolain mukaisen 2 vuoden takuun, joka kattaa tavanomaisessa käytössä havaitut valmistus- ja materiaalivirheet. Reklamaatio-oikeus ei kata vikoja, vaurioita tai kulumista, jotka ovat aiheutuneet suoraan tai välillisesti virheellisestä käytöstä, huonosta huollosta, väkivallasta tai luvattomasta toiminnasta. Reklamaatiot virheistä, jotka olisi pitänyt havaita tavanomaisessa tavaran tutkimisessa, on ilmoitettava seuraavaan osoitteeseen Nordland Seeds ApS:lle kohtuullisessa ajassa. Tavarat voidaan myöhemmin palauttaa korjattavaksi, vaihdettavaksi tai sopimuksen mukaan hyvitettäväksi. Valitusten yhteydessä Nordland Seeds ApS vastaa kohtuullisista palautuskustannuksista.

Valitukset ja palautukset

Jos ilmenee vikoja, puutteita tai puuttuvia toimituksia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse. info@nordlandseeds.com tai yhteystietosivu. Palautuksia varten huomioithan, että emme hyväksy postiennakolla lähetettyjä paketteja. Palautus voidaan tehdä myös kieltäytymällä vastaanottamasta tavaroita tai luovuttamalla ne meille. Tämä ei tietenkään ole vaatimus, mutta käsittelyä helpottaa, jos paketin mukana on täydellisetone- esimerkiksi kopio tilausvahvistuksesta, sen pankkitilin rekisterinumero ja tilinumero, jolle korvaus voidaan maksaa, kopio aiemmasta kirjeenvaihdosta jne.

Palautus

Jos kyseessä on sovittu koriste, palautettu tavara tai ennen lähetystä peruutettu ennakkoon maksettu tavara, ostohinta palautetaan kokonaan tai osittain. Palautukset maksetaan yleensä aina sille -maksutavalle, jolla maksu on suoritettu.

Peruuttamisoikeus

Tavaroilla on 14 päivän palautusoikeus, joka alkaa siitä päivästä, jona ne on vastaanotettu, ja sen jälkeen on 14 päivää aikaa lähettää ne takaisin osoitteeseen .  Jos päätät peruuttaa ostoksen, palauta tuote olennaisilta osin samassa kunnossa ja samassa määrässä kuin olet sen saanut. Kun tuote on saatu takaisin ja hyväksytty, ostohinta palautetaan tilillesi muutaman päivän kuluessa. Tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset ovat sinun vastuullasi.

Kuluttaja voi peruuttaa ostoksen, vaikka tavarat olisi käytetty. Tuotetta käytetään vain, jos sitä käytetään enemmän kuin mitä on mahdollista kokeilemalla tuotetta fyysisessä myymälässä. Jos tavarat ovat käytettyjä, tehdään konkreettinen arvio siitä, millä hinnalla tavarat voidaan myydä käytettynä toiselle kuluttajalle.