Integritetspolicy

Genom att använda nordland-seeds.dk samtycker du till att Nordland Seeds IVS behandlar dina personuppgifter och cookies i enlighet med data- och cookiepolicyn nedan. Cookies används för att [wp_site_url] ska fungera. Vi använder cookies bland annat för att du ska kunna lägga varor i din varukorg och logga in samt för att förbättra vår webbplats. Klicka här för att gå till cookiepolicyn.

Information om sekretesspolicy

Den här policyn för sekretess och personuppgifter har sammanställts för att bättre informera dig som kund om vilka personuppgifter Nordland Seeds IVS behandlar och hur vi behandlar dem – personuppgifter är alla personligt identifierbara uppgifter. Nordland Seeds respekterar alla önskemål om sekretess för personuppgifter som lämnas in online och är medveten om behovet av lämpligt skydd och tillräckligt säker behandling av alla personuppgifter som vi får. Om följande sekretesspolicy inte accepteras förbehåller sig Nordland Seeds IVS rätten att avvisa en beställning och andra förfrågningar, eftersom avsaknaden av ett godkännande kan leda till att Nordland Seeds IVS inte kan tillhandahålla den tjänst som situationen kräver enligt gällande lagstiftning.

Personuppgifter

Personuppgifter omfattar all information som kan användas för att identifiera enskilda personer, inklusive men inte begränsat till för-, mellan- och efternamn, ålder, kön, yrkestitel, hemadress eller annan fysisk adress, e-postadress eller annan kontaktinformation, oavsett om det gäller en privat bostad eller arbetsplats. På samma sätt omfattar personuppgifter även information som beteende, köphistorik, finansiell information etc., som alla används för att upprätthålla kund- och leverantörsrelationen mellan kunderna och Nordland Seeds IVS.

Vilka personuppgifter samlar vi in och behandlar?

Du kan gå in på [wp_site_url] utan att ge oss dina personuppgifter. När du använder webbplatsen utfärdas ett ID för din session. Den kan inte identifiera dig som person. Nordland Seeds IVS behöver en rad personuppgifter för att kunna göra affärer med dig och ditt företag, upprätthålla kundservice och marknadsföra produkter och tjänster. Viss information samlas också in och behandlas i enlighet med kraven i lagen om penningtvätt och redovisning. Nedanstående information kan samlas in och behandlas när du besöker [wp_site_url]: e-postadress, för- och efternamn, adress, telefonnummer, ålder, kön, tekniska uppgifter (inklusive IP-adress), åtgärder (inklusive besökta webbadresser, händelseutlösare, åtgärder som klick, öppningsfrekvens, inloggning, tid på varje sida etc.), geografiska uppgifter och uppgifter som behövs för att göra ett köp.

Nordland Seeds IVS samlar in och behandlar information om dig när du:

Skapa ett konto
Gör ett köp
Skicka frågor, klagomål och/eller interagera på annat sätt med Nordland Seeds IVS.
Registrerar dig och/eller interagerar med marknadsföringsmaterial online (inklusive, men inte begränsat till, nyhetsbrev, SMS och meddelanden, annonser på tredje parts webbplatser eller liknande).
Andra sätt att lämna personuppgifter till Nordland Seeds IVS

Nordland Seeds IVS samlar endast in de personuppgifter som krävs för att tillhandahålla en tjänst eller produkt, marknadsföra tjänster och produkter eller behandla frågor. Nordland Seeds IVS samlar inte in och/eller köper personligt identifierbar information från tredje part. Nordland Seeds IVS använder erkända kortförvärvare för all behandling av korttransaktioner online och lagrar inte information om betalkort. Observera att fakturerings- och bankuppgifter lagras i enlighet med relevant lagstiftning, inklusive lagen om penningtvätt och redovisning.

Hur använder vi din information?

Vi kan använda den insamlade informationen på följande sätt:

För att anpassa din e-post- och webbplatsupplevelse genom personliga rekommendationer baserade på din köphistorik.
För att förbättra [wp_site_url] och marknadsföringen från Nordland Seeds IVS
För att bättre kunna ge dig råd och hjälpa dig när du kontaktar vår kundtjänst.
För att hantera tävlingar, kundundersökningar osv.
För att kunna behandla dina beställningar så snabbt som möjligt
För att få recensioner om produkter och trustpilot
Att följa upp förfrågningar.
För allmän marknadsföring

Hur skyddar vi din information?

Vår webbplats skannas kontinuerligt för säkerhetsbrister och sårbarheter så att vi snabbt kan utesluta potentiella dataläckor och på så sätt göra vår webbplats så säker som möjligt. Den skannas också regelbundet för skadlig kod. Din personliga information lagras i säkrade nätverk och är endast tillgänglig för ett begränsat antal anställda med rätt till denna typ av information. Dessa omfattas också av vår sekretesspolicy som skyddar dina rättigheter och säkerställer att tillämpliga lagar på detta område följs. Dessutom behandlas all känslig information och alla betalningsuppgifter på krypterade servrar som inte kan nås utifrån. Kreditkortsinformation behandlas av kortutgivaren och kan inte nås av Nordland Seeds IVS eller anställda hos kortutgivaren. Dessa transaktioner lagras inte på interna servrar och behandlas inte vid någon tidpunkt av Nordland Seeds IVS.

Vem lämnar vi ut personuppgifter till?

Personuppgifter som lämnas på [wp_site_url] eller via telefonkontakt får endast lämnas ut till följande personer

Interna avdelningar/personal
Förtroendevalda tredje parter som är nödvändiga för att uppfylla leverans-, betalnings- och serviceavtal, inklusive insamlings- och juridiska enheter.
Affärspartner för att upprätthålla ditt konto och/eller marknadsföring.

För att kunna erbjuda bästa möjliga upplevelse på Nordland Seeds IVS webbplatser samlar vi in statistik om hur användarna använder sidorna. Statistiken används endast i anonymiserad form för att till exempel se vilka sidor och vilket innehåll användarna interagerar med. Nordland Seeds IVS kan använda Google Analytics för att samla in besöksstatistik och i samband med detta lämna ut IP-adresser till Google Analytics. Google Analytics sekretesspolicy accepteras när du besöker [wp_site_url] och finns här:www.google.com/privacyFörNordland Seeds IVS och alla affärspartners och leverantörer har ett databehandlingsavtal för att alltid skydda användarnas och kundernas intressen. Dessa avtal kan när som helst visas upp på begäran.

Hur lagras dina personuppgifter?

Dina uppgifter lagras på servrar inom EU. Vissa personuppgifter behandlas av en tredje part (personuppgiftsbiträde) som lagrar och behandlar personuppgifter för Nordland Seeds IVS räkning i enlighet med denna datapolicy och tillämplig sekretesslagstiftning. Om du vill avsluta din prenumeration på nyhetsbrev kan du när som helst följa instruktionerna längst ner i varje e-postmeddelande. Om du har problem med att avregistrera dig kan du kontakta vår kundtjänst via kontaktuppgifterna nedan. När du avregistrerar dig från att ta emot marknadsföring från Nordland Seeds IVS kommer alla samtycken du har gett oss att raderas. Dessa kan inte återställas, och om du någon gång vill ha information om vad vi tidigare har skickat till dig, tidigare erbjudanden eller liknande, ska du vara medveten om att dessa inte kan återställas.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Om det rör sig om en aktiv kundrelation lagras dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster. Om kundförhållandet avslutas lagras dina uppgifter i upp till två år, beroende på uppgifternas art. Du kan när som helst få tillgång till eller begära att dina uppgifter raderas. I annan lagstiftning (enligt lagen om redovisning och penningtvätt) ska alla transaktionsuppgifter, inklusive kontakt- och företagsinformation, sparas i fem år.

Läckage av uppgifter

Vi tar säkerhetsöverträdelser och dataläckage på största allvar. Vid misstänkt dataläckage från Nordland Seeds IVS interna servrar eller från externa partners vidtas flera åtgärder för att garantera bästa möjliga säkerhet för våra kunder och användare. Detta inkluderar att skydda omfattningen av den potentiella skadan, meddela potentiellt berörda kunder och användare, meddela den danska dataskyddsmyndigheten och vidta åtgärder för att försöka begränsa omfattningen av skadan. Om vi misstänker dataläckage från Nordland Seeds IVS eller dess externa partner kommer alla berörda parter, inklusive användaren, att informeras inom 72 timmar. Om du misstänker att dina uppgifter har läckt ut från Nordland Seeds IVS kan du kontakta oss när som helst.

Tillgång till uppgifter

Du kan alltid ändra dina kontouppgifter och intresseområden och ange om du vill att vi ska kontakta dig med erbjudanden om varor eller tjänster eller avregistrera dig från nyhetsbrev. Du kan ta reda på vilka uppgifter vi har registrerat om dig. Om du vill ha en kopia av denna information kan du kontakta oss. Om du vill att alla uppgifter ska raderas, vänligen kontakta oss. Observera. När alla data har raderats kan de inte återställas. Uppgifter som måste lagras enligt tillämplig lagstiftning kan inte raderas på begäran.

Revidering

Vi granskar kontinuerligt vår databehandling. Denna policy uppdateras en gång om året.

Kontakt, ändring och uppdatering av sekretesspolicyn

Nordland Seeds IVS har åtagit sig att fortlöpande följa lagens krav på integritet. Om du har några frågor eller kommentarer om vår datapolicy eller hur vi använder dina personuppgifter kan du kontakta vår kundtjänst. Om du vill avregistrera dig från våra nyhetsbrev kan du när som helst följa instruktionerna längst ner i varje e-postmeddelande. Om du har problem med att avregistrera dig kan du kontakta vår kundtjänst via kontaktuppgifterna nedan. När du avregistrerar dig från att ta emot marknadsföring från Nordland Seeds IVS kommer alla samtycken du har gett oss att raderas. Dessa kan inte återställas, och om du någon gång vill ha information om vad vi tidigare har skickat till dig, tidigare erbjudanden eller liknande, ska du vara medveten om att dessa inte kan återställas.