Handelsbetingelser ORIGINAL

innbetaling

[stom_firmanavn] aksepterer betaling med Dank ort/VISA- Dank ort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betalingen vil først bli trukket fra din konto når varen sendes.

[stom_firmanavn] krypterer all kortinformasjonen din med den såkalte SSL-protokollen (Secure Socket Layer). Dette betyr at uvedkommende ikke kan lese ditt kortnummer eller annen informasjon one transaksjoner med one .

Leveranse

[stom_firmanavn] prøver å sikre at utsendelse av bestillinger inngått før 12.00 sendes samme dag. Bestillinger lagt inn etter 12.00 sendes ikke før neste dag.

[stom_firmanavn] sørger for levering med Post Danmark (med mindre annet er oppgitt) til mottaker på den datoen som er angitt i bestillingen. Rettidig levering krever imidlertid at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Dersom det oppstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leveringen i forhold til ønsket leveringsdato. Post Danmarks kvalitetsmål for leveringssikkerhet er minimum 97 % for brevpakker og minimum 99 % for pakkepost. Vær imidlertid oppmerksom på at disse prosentene er gjennomsnitt, og kan dekke store lokale og tidsbegrensede one . [stom_firmanavn] kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos Post Danmark. Ved svært forsinket (flere dager) eller direkte manglende levering, speditør[stom_firmanavn] selvfølgelig en ny levering uten kostnad.

Klagerett

[stom_firmanavn] gir 2 års reklamasjonsrett etter kjøpsloven, herunder fabrikasjons- og materialfeil som oppdages ved normal bruk av produktet. Reklamasjonsretten dekker ikke feil, skader eller slitasje, direkte eller indirekte forårsaket av feil betjening, dårlig vedlikehold, vold eller uautorisert auto . Reklamasjon på feil og mangler som bør oppdages ved normal undersøkelse av varen skal varsles[stom_firmanavn] innen rimelig tid. Varen kan i ettertid returneres for reparasjon, bytte eller etter avtale om nødvendig. kreditering. I forbindelse med klagesaker,[stom_firmanavn] returkostnader i rimelig grad.

Reklamasjon og retur av varer

Ved feil, mangler el tapte leveranser, vennligst kontakt:

[stom_firmanavn]
[stom_adresse]
[stom_postnr]

Varer returneres også til denne adressen – vær oppmerksom på at vi ikke mottar pakker sendt pr kontantbetaling ved levering. Retur kan også gjøres ved å nekte mottak eller overlevere varen personlig til oss. Det er ikke et krav, men det oppfordres til one dersom tilstrekkelig informasjon one med pakken – for eksempel kopi av ordrebekreftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen som refusjon kan skje til, kopi av ev. tidligere korrespondanse etc.

Refusjon

Ved avtalte dekorer, returvarer eller forhåndsbetalte varer som avbestilles før utsendelse, skal det foretas hel eller delvis tilbakebetaling av kjøpesummen. Refusjon skjer normalt alltid til betalingsmidlet som betalingen ble utført fra.

Angrerett

Det er 14 dagers returrett på varene, regnet fra den dagen de mottas, deretter 14 dager på å sende den tilbake. Hvis du velger å kansellere et kjøp, returnerer du varen i vesentlig samme stand og mengde som du mottok den. Når varen er returnert og godkjent, vil kjøpesummen bli refundert til din konto innen få dager. Du må selv dekke kostnadene ved retur.

Forbrukeren kan heve et kjøp selv om varen er brukt. En vare brukes kun dersom den brukes utover det som er mulig ved å teste varen i en fysisk butikk. Dersom varen brukes, foretas en konkret vurdering av hva varen kan selges for brukt til annen forbruker.